Datenschutz

Qualitätsverbund Gebäudedienste FACHFORUM e.V.
Zettachring 8A
70567 Stuttgart
Tel.: 0711-728 56 16
Fax: 0711-728 56 36
Mail: fachforum@qv-gebaeudedienste.de
Datenschutz: datenschutz-fachforum@qv-gebaeudedienste.de

Vereinsregister: Amtsgericht Stuttgart, VR 720668
USt-IdNr.: DE269902286
Verbraucher-Info: Europ. Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)

Vorsitzender: Thomas Conrady
Stv. Vorsitzender: Günter Bogenrieder
Schatzmeister: Karl Breer
Geschäftsführer: RA Wolfram Schlegel und RAin Victoria Elwing

Inhaltlich Verantwortlicher
Thomas Conrady

Anwendbares Recht:
Recht der Bundesrepublik Deutschland (BRD)

Informationen zum Datenschutz
Der Qualitätsverbund Gebäudedienste FACHFORUM e.V. (Verband) legt größten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre sowie die Sicherheit Ihrer Daten und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Präambel - Erfassung von Zeigen von Daten
Grundsätzlich können Sie unser Online-Angebot im öffentlich sichtbaren Bereich nutzen, ohne Ihre persönlichen Daten bzw. Ihre Identität offenzulegen. Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, werden auf unseren Servern standardmäßig Daten für Sicherungszwecke gespeichert, z. B. der Name Ihres Browsers und Betriebssystems, Ihres Internet-Service-Providers, die Website, von der aus Sie zu uns kommen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen und Ihre anonymisierte IP-Adresse sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches. Zudem werden diese Daten ebenso beim Zugriff auf jede andere Webseite im Internet generiert. Es handelt sich also nicht um eine spezifische Funktion der Webpräsenz des Verbands. Diese Daten würden möglicherweise eine Identifizierung zulassen, jedoch verwertet der Verband diese Daten nicht. Wir behalten uns lediglich vor, anonymisierte Datensätze zu statistischen Zwecken auszuwerten. Google Analytics oder ähnliche Systeme verwenden wir bewusst nicht!

Auf den internen, geschlossenen Bereich der Wissensplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk haben nur eingeschriebene Nutzer Zugriff, die die Benutzerbedingungen, die Forumsregeln und die Datenschutzerklärung akzeptiert und die sich damit zur vertraulichen Handhabung des Forums bereit erklären.

Ehrliche, offene und innovative Fachdiskussionen bedürfen eines vertrauensvollen, geschlossenen Umfelds. Daher ist das Fachforum bewusst nur einem eingeschränkten, qualitätsorientierten Nutzerkreis zugänglich, der intern allerdings offen und ohne Pseudonyme diskutiert. Nutzer, die einen Beitrag im Forum veröffentlichen, werden dort mit Vornamen, Nachnamen, Position (z.B. Objektleitung / Geselle / techn. Betriebsleitung etc.) und Unternehmen genannt, außer Sie wählen, dass ihre Frage im anonym erscheinen soll.
Bei einer anonym gestellten Frage erscheint im Forum statt des Namens des Fragestellers und statt seiner Firma dann nur eine Ziffernfolge und die berufliche Position des Fragestellers. Diese Anonymität gilt gegenüber den anderen Nutzern, aber nicht gegenüber den Admins des Fachforums, also nicht gegenüber dem fachlichen Supervising des Forums durch die FIGR GmbH, Metzingen, nicht gegenüber der Redaktion des Fachforums, welche durch die Geschäftsstelle des Verbands in Stuttgart wahrgenommen wird, und nicht gegenüber unserem IT-Dienstleister. Als Administratoren des Contentmanagementsystems können diese sowohl die Person des anonym Fragenden und dessen Kontaktdaten sowie dessen online-Historie im Fachforum naturgemäß einsehen. Die Admins sind jedoch verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und werden diese niemals an Dritte auch nicht an andere Forumsmitglieder weitergeben, außer sie werden gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet.

Die persönlichen E-Mailadressen der Nutzer werden im Fachforum nicht angezeigt, diese sind jedoch für die Admins des Forums im Backend sichtbar und ebenfalls für den Admin des jeweiligen Betriebs, da dieser für seine Mitarbeiter Nutzerplätze anlegt und diese verwaltet.

Im Forum besteht die Möglichkeit, dem Ersteller eines Beitrags eine Direktnachricht über das Fachforum zu senden, außer die Frage ist anonym eingestellt. Eingehende Direktnachrichten werden jeweils in der persönlichen Fachforums-Startseite unter „Nachrichten“ eingeliefert und sind dort aufrufbar. Der Nutzer erhält über die Tatsache, dass er eine Nachricht bekommen hat, eine E-Mail, bzw., sofern er diese installiert hat, eine Nachricht über die Fachforum-Gebäudedienste-App.

Ins Forum dürfen nur eigene Texte, Bilder oder Grafiken hochgeladen werden. Einmal eingestellte Inhalte verbleiben im Fachforum, denn der Sinn der Wissensplattform ist es, fachliche Erkenntnisse zu bewahren und fortzuschreiben. Eingestellte Inhalte dürfen von allen Teilnehmern angesehen und sachlich kommentiert werden, auch dann, wenn der Ersteller kein Nutzer des Fachforums mehr ist. Wer nicht mehr Nutzer des Fachforum ist, kann jedoch beantragen, dass seine persönlichen Daten in seinen Forumsbeiträgen auf seine Position gekürzt werden und er ansonsten nur als „ehemaliger Benutzer“ tituliert wird. Das Copyright und die Verantwortlichkeit der Verbreitung von Inhalten durch das Einstellen in das Fachforum verbleiben im Übrigen bei dem Nutzer, der den Beitrag eingestellt hat. Die persönlichen Daten der Ersteller von Forumsbeiträgen werden daher im Backend so lange aufbewahrt wie dies notwendig und gesetzlich zulässig ist, sie sind jedoch nur für die Admins zugänglich.

Beiträge anderer Teilnehmer oder Teile aus dem im Fachforum online gestellten Lexikon für Reinigungs-und Hygienetechnik aus dem Haus Lutz Fachbücher / FIGR GmbH. Diese dürfen nicht kopiert, außerhalb des Fachforums zitiert oder gar in einen Firmenprospekt eingebaut werden, auch nicht auszugsweise.

Das Fachforum fördert exklusiv die fachliche Leistungsfähigkeit der Eingeschriebenen. Bei konkretem Bedarf ist den Nutzern ausnahmsweise ein "Zeigen" von einzelnen Inhalten aus dem Fachforum gegenüber Dritten im engen Rahmen unmittelbar betriebsinterner Zwecke unter Nennung der Quelle gestattet, solange sie in das Fachforum eingeschrieben sind. So darf z.B. bei aktuellem Bedarf ein Beitrag aus dem Fachforum auch einmal einem Kunden zur Erläuterung einer konkreten Frage oder bei einer betriebsinternen Schulung gezeigt werden. Darüber hinaus ist das Zeigen oder gar die Weitergabe von Inhalten aus dem Fachforum an nicht eingeschriebene Außenstehende nicht gestattet. Ebenso darf Außenstehenden auch kein Zugang gewährt oder ermöglicht werden. Bei Missbrauch steht dem Fachforum ein Sonderkündigungsrecht und ggf. Schadensersatzanspruch zu.

Der Ausschuss „Technik und Betriebswirtschaft“ beim Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks, Bonn, hat über seine Leitung und seinen Vorsitzenden stets Zugang zum Fachforum. Ihnen ist es gestattet, Themendiskussionen des Fachforums in die Ausschussarbeit einzubringen und dort beraten zu lassen, sofern im Gegenzug anschließend das Fachforum über den Tenor des Votums des Ausschusses wieder informiert wird.

Damit die Ausbildung in Gebäudereiniger-Handwerk möglichst praxisnah und aktuell ist, bekommen die Lehrkräfte von Schulungs- und Fachinstitutionen Zugang zum Fachforum. Dozenten, die mit dem Fachforum arbeiten, haben gleichwohl das Copyright zu wahren: Sie dürfen über ihre Dozentenzugänge das Fachforum im Unterricht live zeigen und darüber mit ihren Klassen aktiv an Forumsdiskussionen teilnehmen, aber sie dürfen keine Kopien daraus ausgeben, egal ob digital oder analog.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich insbesondere mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:
Falls personenbezogene Daten erhoben oder genutzt werden, geschieht dies grundsätzlich unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben - insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes – und nur mit Ihrer Einwilligung. Unter personenbezogenen Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zu verstehen, z.B. die IP-Adresse.

Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich dann gespeichert, wenn Sie uns diese aus freier Entscheidung, z.B. im Rahmen einer Anfrage, durch das Ausfüllen von Formularen oder durch das Versenden von E-Mails, im Rahmen der Bestellung von Anfragen oder Anforderung von Material zur Verfügung stellen. Ihre persönlichen Daten werden wir nur dazu verwenden, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen, oder zu den Zwecken, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben - immer vorausgesetzt, es bestehen keine anderslautenden gesetzlichen Verpflichtungen.
Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind von uns zu Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt, außer auf Wunsch des Absenders, z.B. wenn ein Interessent wünscht, dass der Verband seine regional zuständige Innung über den Wunsch, das QV-Zertifikat –und damit die Zugangsberechtigung zum Fachforum zu erhalten informieren soll.

Weitergabe Ihrer Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nicht, außer auf Ihren Wunsch hin. Zu den Einsichtnahmemöglichkeiten, vgl. oben die Päambel.

Einwilligung und Widerruf
Personenbezogene Daten, die über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist). Hierzu genügt eine E-Mail an: datenschutz-fachforum@qv-gebaeudedienste.de

Recht auf Zugriff und Berichtigung
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Sie haben das Recht, alle auf Ihre Person bezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, zu überprüfen und zu berichtigen. Hierzu genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse datenschutz-fachforum@qv-gebaeudedienste.de

Cookies und Session-IDs
In einigen Bereichen unserer Websites werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver an Ihren Computer sendet, um ihn für die Dauer des Besuches zu identifizieren. Sie enthalten keinerlei Informationen über Sie und haben außerhalb unserer Serviceangebote keine Bedeutung. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies aber auch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden.
Session-IDs sind ebenfalls von uns eingesetzte Kennzahlen, die es erlauben, Besucher über verschiedene Websites zu begleiten und zu erkennen. Sie enthalten keinerlei Informationen über Sie und haben außerhalb unserer Angebote keine Bedeutung.

Links zu anderen Websites
Externe Links sind eindeutig als solche gekennzeichnet. Generell erscheint auch ein Kasten mit "external link" beim Setzen des Mauszeigers auf den Link. Für von unseren Seiten verlinkte andere Websites können abweichende Datenschutzhinweise gelten. Auf die Inhalte dieser verlinkten anderen Websites oder deren Handhabung des Datenschutzes hat Rentschler Biotechnologie keinen Einfluss und kann deshalb keine Verantwortung für die Datenerhebung, -verarbeitung, -nutzung und -weitergabe verlinkter Websites übernehmen.

Datensicherheit
Der Verband setzt auf der Homepage technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Bei der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Datenmissbrauch durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden regelmäßig hinsichtlich der Datensicherheit überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet und verbessert.
Der Besucher der Website ist mit elektronischer Kommunikation einverstanden, sobald er selbst den elektronischen Kontakt zum Verband oder zu den lizenzierten Gebäudereiniger-Innungen oder den QV-zertifizierten Gebäudedienstleistern eröffnet. Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. Der Verband setzt derzeit keine Verschlüsselungstechnik ein. Der Verband verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-Filter). Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese durch bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert wurden.

Änderungen
Der Verband ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern bzw. zu korrigieren. Besucher dieser Website sind selbst dafür verantwortlich, diese Seite regelmäßig abzurufen und sich über zwischenzeitlich erfolgte Änderungen zu informieren.

Ansprechpartner
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
datenschutz-fachforum@qv-gebaeudedienste.de